外贸报价单证套件 Pro
安装与使用说明书
软件版本 v3.0.0 · macOS(Apple 芯片 / Intel)· Windows 10/11(64 位)
| 您看到的提示 | 解决办法 |
|---|---|
| macOS:"已损坏,无法打开。你应该将它移到废纸篓" | 见第 3.3 节(一条命令解决) |
| macOS:"无法打开,因为无法验证开发者" | 见第 3.2 节 |
| Windows:蓝色"Windows 已保护你的电脑" | 见第 4.2 节 |
| 激活码输入后报错 | 见第 5.3 节错误对照表 |
目录
1. 产品简介与版本选择
外贸单证套件 Pro 是一款面向外贸企业的桌面制单软件,一套软件搞定五种核心单证:报价单(Quotation)、形式发票(Proforma Invoice)、商业发票(Commercial Invoice)、销售合同(Sales Contract)、装箱单(Packing List)。数据保存在您自己的电脑上,制单、改单、出 PDF 无需联网(仅首次激活需要联网)。
1.1 三个安装包,如何选择
| 安装包文件名 | 适用电脑 | 说明 |
|---|---|---|
TradeDocsPro-3.0.0-mac-arm64.dmg | Mac(Apple 芯片) | M1 / M2 / M3 / M4 系列芯片的 Mac |
TradeDocsPro-3.0.0-mac-x64.dmg | Mac(Intel 芯片) | 2020 年及更早的多数 Intel Mac |
TradeDocsPro-3.0.0-win-x64.exe | Windows 电脑 | Windows 10 / 11(64 位) |
1.2 系统要求
| 平台 | 最低要求 |
|---|---|
| macOS | macOS 12(Monterey)及以上 |
| Windows | Windows 10 / 11,仅支持 64 位(不支持 32 位系统和 Windows ARM 设备) |
| 网络 | 首次激活时需要联网;激活完成后日常使用无需联网 |
| 其他 | 约 400 MB 磁盘空间;建议屏幕分辨率 1280×800 及以上 |
2. macOS 安装步骤
- 第 1 步 双击下载好的 .dmg 文件(arm64 或 x64,见 1.1 节),稍候会弹出安装窗口。
- 第 2 步 把窗口里的「外贸单证套件 Pro」图标拖动到旁边的「Applications(应用程序)」文件夹上松开,等待拷贝完成。
- 第 3 步 打开「访达」→ 左侧「应用程序」,找到「外贸单证套件 Pro」双击打开。
- 第 4 步 桌面上的安装盘图标可右键 →「推出」;.dmg 文件可保留备用或删除。
3. macOS 首次打开的安全提示处理
3.1 先分清您遇到的是哪种提示
| 提示内容 | 处理办法 |
|---|---|
| "无法打开…因为无法验证开发者" 或 "Apple 无法验证…是否包含恶意软件" | 按 3.2 节处理 |
| "…已损坏,无法打开。你应该将它移到废纸篓" | 按 3.3 节处理 |
3.2 提示"无法验证开发者"——在系统设置里放行
- 第 1 步 在弹窗中点击「完成」(或「好」/「取消」),不要点"移到废纸篓"。
- 第 2 步 打开苹果菜单 →「系统设置」→ 左侧「隐私与安全性」。
- 第 3 步 把右侧页面滚动到底部的「安全性」区域,会看到一行提示:已阻止"外贸单证套件 Pro"以保护您的 Mac,点击旁边的「仍要打开」按钮。
- 第 4 步 输入开机密码(或触控 ID)确认,再点一次「仍要打开」,软件即正常启动。
3.3 提示"已损坏,请移到废纸篓"——重点阅读
遇到弹窗时请点「取消」,千万不要点"移到废纸篓"。
- 第 1 步 在弹窗中点「取消」。
- 第 2 步 确认软件已经拖入「应用程序」文件夹。
- 第 3 步 打开「终端」:按
Command + 空格调出聚焦搜索,输入「终端」后回车。 - 第 4 步 把下面整行命令完整复制,粘贴到终端窗口里,按回车:
命令执行后没有任何输出就是成功。回到「应用程序」双击软件——可以正常打开了。如果此时变成提示"无法验证开发者",按 3.2 节再放行一次即可。
sudo),回车后输入您的开机密码——输入过程中屏幕上不会显示任何字符,输完直接回车即可:
4. Windows 安装步骤
- 第 1 步 双击下载好的
TradeDocsPro-3.0.0-win-x64.exe。若出现蓝色「Windows 已保护你的电脑」提示,按 4.2 节放行。 - 第 2 步 按安装向导操作:可更改安装位置,然后点「安装」。
- 第 3 步 安装完成后,桌面和开始菜单会出现「外贸单证套件 Pro」快捷方式,双击启动。
4.2 SmartScreen 提示"Windows 已保护你的电脑"——重点阅读
Microsoft Defender SmartScreen 会对"下载量还不大的新发布软件"统一显示这个蓝色提示,这不是病毒警告。注意:"仍要运行"按钮默认是隐藏的,需要先点「更多信息」才会出现。
- 第 1 步 在蓝色提示界面上,点击正文中的文字链接「更多信息」。
- 第 2 步 界面会展开显示应用名称和发布者,同时出现新按钮「仍要运行」,点击它。
- 第 3 步 安装向导正常启动,按提示完成安装即可。此提示只在首次运行安装包时出现。
4.3 浏览器拦截下载 / 杀毒软件误报
| 场景 | 解决办法 |
|---|---|
| Edge 提示"无法安全地下载" | 下载列表中找到该文件 → 把鼠标移上去 → 点「…」→「保留」→「仍然保留」 |
| Chrome 拦截下载 | 右上角下载图标 → 找到该文件 →「保留」/「仍然保留」 |
| 360 / 腾讯电脑管家等弹出风险提示 | 选择「允许运行」或「添加信任」。若已被隔离:打开杀毒软件的隔离区,恢复该文件并加入白名单 |
| 公司电脑被管理员策略禁止安装 | 联系贵司 IT 管理员,将安装包加入允许列表 |
5. 软件激活
5.1 激活步骤
- 第 1 步 首次启动软件会显示激活窗口:「首次使用请输入激活码完成授权」。
- 第 2 步 输入您购买时获得的激活码,格式形如
PRO-XXXX-XXXX-XXXX。支持直接粘贴;大小写、全角字符、不同样式的横线都会自动纠正。 - 第 3 步 点击「激活」按钮,联网验证通过后自动进入软件主界面。
5.2 企业网络环境注意事项
激活需要访问授权服务器 v.sunvl.com(HTTPS,443 端口)。如果公司网络有防火墙、代理或上网行为管理设备,激活可能失败(提示"网络连接失败")。请联系 IT 管理员放行该域名,或临时使用手机热点完成激活——激活只需联网这一次。
5.3 激活错误提示对照表
| 提示信息 | 原因与解决办法 |
|---|---|
| 激活码格式不正确 | 请核对是否完整复制,正确格式为 PRO-XXXX-XXXX-XXXX |
| 激活码不存在 | 激活码输入有误,请对照购买凭证重新输入 |
| 该激活码已被停用 | 请联系客服核实订单状态 |
| 该激活码已过期 | 授权期已结束,请联系客服续期 |
| 该激活码的设备数已达上限 | 已在其他电脑激活过。请在旧电脑「帮助 → 授权信息 → 解除激活」后重试,或联系客服 |
| 此激活码不是本软件的授权 | 您持有的是其他产品的激活码,请使用 PRO 版激活码 |
| 尝试过于频繁 | 连续输错次数过多触发保护,等待 5 分钟后再试 |
| 网络连接失败 | 检查网络;公司网络见 5.2 节;可改用手机热点 |
| 本机授权已被解除 | 该设备的授权已在管理端解绑,重新输入激活码即可 |
6. 快速上手
6.1 界面布局
主界面分为三部分:左侧导航栏(报价信息、文档相关、记录与库、其他单证四组)、中间编辑区(填写表单)、顶部工具栏(预览、保存,以及五个一键导出按钮:报价单PDF / 形式发票PDF / 商业发票PDF / 合同PDF / 装箱单PDF)。
6.2 制作第一张报价单
- 第 1 步 · 卖方信息 填写贵司名称、地址、联系方式,点击 Logo 区域上传公司标志。点「保存当前为常用」可存为模板,下次直接调用。
- 第 2 步 · 买方信息 填写客户公司与联系人。
- 第 3 步 · 产品明细 逐行添加产品(描述、型号、单位、数量、单价,可传产品图)。常用产品可先存入「产品库」,制单时一键插入。
- 第 4 步 · 条款备注 选择价格条款(FOB/CIF…)、付款方式、交期及备注条款。
- 第 5 步 · 样式与语言 选择模板配色、显示语言及印章显示等。
- 第 6 步 · 导出 点顶部「预览」检查版面,确认无误后点「报价单PDF」,选择保存位置即可得到 A4 排版的 PDF 文件。
6.3 保存与历史记录
点顶部「保存」把当前单据存入「历史记录」;在历史记录中可随时载入、复制或删除。软件数据保存在本机,关闭软件不会丢失。
7. 数据备份、恢复与换机迁移
7.1 备份
菜单「文件 → 备份全部数据…」会把全部单证、历史记录、客户与产品库、Logo 与印章图片打包成一个 JSON 备份文件。建议定期备份并妥善保存到 U 盘或网盘。
7.2 恢复
菜单「文件 → 恢复数据备份…」选择备份文件,确认后即可整体恢复。恢复会覆盖当前全部数据,操作前请先把当前数据另行备份一份。若备份文件不完整或损坏,软件会自动回滚到恢复前状态,不会丢失现有数据。
7.3 更换电脑(迁移)
- 第 1 步 旧电脑:「文件 → 备份全部数据…」导出备份文件,拷贝到新电脑。
- 第 2 步 旧电脑:「帮助 → 授权信息… → 解除激活并退出…」释放本机授权名额。
- 第 3 步 新电脑:安装软件(第 2~4 章),用原激活码激活。
- 第 4 步 新电脑:「文件 → 恢复数据备份…」导入备份,迁移完成。
8. 常见问题(FAQ)
| 问题 | 解答 |
|---|---|
| 导出的 PDF 是空白的? | 请使用顶部对应单证的「…PDF」按钮导出(它会先生成单证内容)。使用菜单「文件 → 导出 PDF」前,请先点击顶部按钮或「预览」生成内容。 |
| 想打印纸质单据? | 建议先导出 PDF,再打开 PDF 打印,版式最稳定。也可用菜单「文件 → 打印…」调用系统打印。 |
| 卸载会删除我的数据吗? | 不会。macOS 删除应用、Windows 卸载程序都不会删除单证数据;重装后数据自动恢复。如需彻底清除,请手动删除用户数据目录。 |
| 数据具体存在哪里? | macOS:~/资源库/Application Support/外贸单证套件 Pro/Windows: %APPDATA%\外贸单证套件 Pro\ |
| 换了显示器/系统重装后还要重新激活吗? | 同一台电脑重装系统后通常需要重新激活一次,激活码仍可使用;如提示设备数上限请联系客服。 |
| 软件可以离线用吗? | 可以。仅首次激活需要联网;之后完全离线可用。 |
| 支持哪些语言的单证? | 在「样式与语言」中切换单证语言(如英文单证),界面保持中文。 |
9. 技术支持
| 渠道 | 信息 |
|---|---|
| 官方网站 / 技术支持 | www.sunvl.com |
| 授权信息查询 | 软件菜单「帮助 → 授权信息…」可查看激活码(脱敏)、产品版本、有效期 |